Rezervovaný termín lze zrušit na: luk@strelba-luk.cz  nebo +420 777 640 202. Zrušíte-li svou účast na již rezervovaném termínu do 14 dnů před zahájením, můžete si zvolit termín náhradní, v opačném případě kurzovné (voucher) bez nároku na náhradu propadá. Za zrušení termínu ze strany účastníka je považována i změna v čase zahájení o více jak 30 minut. Smluvní strany si vzájemně ujednaly že vyvinou maximální úsilí pro domluvení oboustranně vhodného termínu konání. Na jednotlivé opozdilce se zahájením nečekáme. Dos­tavíte-li se na místo srazu později, má instruktor právo zkrátit délku kurzu o vaše zpoždění.  V případě náhlé bouřky či silného deště se kurz přeruší, jakmile nastanou vhodné podmínky, bude kurz pokračovat. Vysoká teplota, slabý déšť či zhoršená viditelnost nejsou důvody pro zrušení účasti, za těchto podmínek se kurz koná. V případě pochybností o meteorologické situaci si prosím raději u trenéra telefonicky ověřte, zda se kurz bude konat. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit čas zahájení nebo místo konání přičemž o změnách informuje emailem (48 hodin předem), nebo SMS či telefonem. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit termín z důvodu nedostupnosti místa pro konání zážitku, obsazenosti sportoviště, nemoci, poruchy dopravního prostředku nebo vyšší moci, přičemž zrušení termínu není důvodem pro navrácení kurzovného zákazníkovi. Byl-li termín zrušen ze strany pořadatele, má zákazník právo službu odebrat v termínu náhradním. Není-li ze strany pořadatele možné dodat službu v daném kalendářním roce, dostane zákazník možnost službu odebrat v roce budoucím. Finanční plnění se nevrací takovému zákazníkovi, který nebyl ochoten se domluvit na oboustranně vyhovujícím termínu konání nebo službu odmítl odebrat v termínu náhradním či budoucím roce. Dodavatel neodbavuje prošlé poukazy. Expirované poukazy lze oživit prodloužením platnosti. Prodloužení je zpoplatněné dle platného ceníku služeb. Dojde-li ke ztrátě šípu, poškození majetku pořadatele nebo jiné škodě způsobené účastníkem, je účastník povinen tyto škody uhradit.